ラグビー日本代表行きつけの理容院「THE BARBA TOKYO」の評判と口コミは?

スポーツ
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こんにちは。もう今年2019年も残すところ2週間ちょっとですが、年末から年始にかけてまだまだラグビーW杯日本代表選手達がテレビを賑わせていますね!先日ラグビー日本代表の行きつけの理容院「THE BARBA TOKYO」のTOMさんがテレビに出ていましたが、実際の評判や口コミについて調べてみました。

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「THE BARBA TOKYO」

THE BARBA TOKYO(ザ・バルバ・トウキョウ)
〒101-0047 東京都千代田区内神田3-4-12 トーハン第7ビル 1F
TEL:03-3525-4857
メールアドレス:info@thebarbatokyo.com
※メールでのご予約は承っておりません。
定休日:毎週月曜日
営業時間:平日 10:00~20:30
土日祝日 10:00~19:00

現在本店以外に3つの支店もあります!

THE BARBA TOKYO B1(ザ・バルバ・トウキョウ ビーワン)
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-7-14トーハン第2ビルB1F
TEL:03-6883-3013
定休日:毎週月曜日
営業時間:平日 10:00~20:30
土日祝日 10:00~19:00

THE BARBA TOKYO DINE(ザ・バルバ・トウキョウ ダイン)
〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-5-8シティプラザビル1F
TEL:03-5823-4903
定休日:毎週月曜日
営業時間:平日 10:00~20:30
土日祝日 10:00~19:00

dunhill BARBER(ダンヒルバーバー)
〒104-0061 東京都中央区銀座2-6-7 明治屋銀座ビル2F
TEL:03-6263-2528
営業時間:平日 10:00~20:30
土日祝日 10:00~19:00

THE BARBA TOKYO

オーナーTOMさん

メッチャカッコいいです!

1982年生まれ。北海道出身。ご両親の影響で幼い頃からアメリカンカルチャーに親しむ。専門学校卒業後、「銀座マツナガ」に10年勤務し、店長などを経験。2013年に自らのスタイルを色濃く押し出した「The Barba Tokyo」をオープン。以来、国内バーバーカルチャーの牽引役のひとりとして活躍する。

本当にお洒落です!

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評判と口コミは?

お客さまの年齢層は幅広く、20代~70代。職業も外資系ビジネスマンやスポーツ選手、アパレル関係など、実に多彩だ。もちろんアメリカンカルチャー好きやバイク愛好家の顧客が多いが、銀座マツナガのトップスタイリストとして活躍していたTOMさんの腕を目当てに通う、政治家や会社役員も多数。「理容の技術には自信があるし、もちろん刈上げじゃない髪型もやります。スタッフにも、技術と礼儀はしっかり磨くように言っています。『若いのに髭生やしているんだから、仕事はきちんとしろよ』って」とTOMさん。エッジのきいた店のコンセプトを支えるのは、理容師としての確かな技術とサービスなのだ。

本当にお洒落な空間だけでなく、技術も一流のようです!

至福のひと時をありがとうございました
めちゃサッパリしました

ラグビー日本代表の選手も来るらしく、TV取材が来てました。
元ラガーマンの私もちょい嬉しい

出自のわからん輩共に絡まれてるようですが、私はここで不快な思いをしたことはありません。
毎度大満足です。
星一つをつけてる連中は競合店の嫌がらせか、悪い点付けておいて、訂正するから金よこせと小銭をせびるチンピラかと。
男前になりたければここで髪を切ろう。

一度お世話になった。確実に思った通りの髪型になったがもう一度行くかと言われると微妙。一度行ってみるのはアリかもしれない。

二度と行かない。
仮にオーナーや店長クラスの方がどんなに素晴らしい人達でも、真面な指導や教育出来ないのではね。
二度と行かないから知ったこっちゃないし、大きなお世話ですね。
それにしても不愉快極まりなかった。
当然だが予約して行っているにも関わらず、担当者がカットしただけで調整や仕上げもせずに「チョット変わります」とだけ言ったきり、最後まで戻ってこない。顔剃りから仕上げと最後までも全く別の人間。
変わった女性スタッフも真面な挨拶もせず、何も聞かずにハサミをいれるわ。顔剃り下手だわ。仕上げもいい加減。居なくなった担当に伝えていたイメージとは違う出来。
いい加減に呆れ果てたし、もう関わって欲しくもなかったので、何も言わずに精算して帰りました。
なんか居なくなった担当の名刺をくれたけど、店出て直ぐにゴミ箱行き(涙)本当に呆れ果てた出来事は、
変わった女性スタッフが、最初の担当者から聞き齧った話を基に「マツナガの何処の店に行ってた?担当は誰だ?」等、いきなりマウンティング(笑)
終いには自分はマツナガ出身。社長もマツナガ出身と随分と自慢気に宣う始末。そんなにマツナガが自慢なら、マツナガ辞めずに残ってれば良いのに(笑)
マツナガが嫌だから他店に来てるの解らない?マツナガが良ければマツナガ辞めた輩のいる店なんか行かないよ(笑)そもそもがマツナガ行ってたのは随分前と途中で消えていった担当の僕ちゃんに伝えてる。担当者の名前なんか覚えてないし、仮に覚えていても言わないよ。そんな態度の人に(苦笑)

忙しいのは判らないでもないから、ちゃんと対応してくれるなら途中で担当変わっても仕方ないところもあるかもね、でも、変わった人間が「何様だよ⁉︎」って感じではね。

2度利用しました。これまで国内外含め30軒近いバーバーに通いましたが、レベルはかなり低いです。施術は非常に作業的で驚いたのが髪を流さずカットします笑 整髪料やホコリや汗を吸っている夕方に行っても同様。店長の説明ではこの方がセットした後のイメージで切れるとの事だが、完全に回転率アップの為。同業界にいるものからすると言い訳甚だしいらしい。2000円カットならいいですがね。。
そして二回とも感じたのがお客への配慮不足。店長が従業員に怒ったり文句言うので雰囲気が悪い。お客さんにもキャンセルが多い人は受け付けない、俺は平気で二度と来るなって言うんだぜっ!とヘラヘラ言ってました。中学生のような悪ぶり方で私は苦笑い、、タトゥーやバイクで雰囲気は出てますが、サービス業としてやはり一番大切なのは技術と接客。町の床屋にも技術力のある方はたくさんいらっしゃいます。

こんな意見の方もいらっしゃいますが、有名店では良くあることですね!実際に行ってみないとわかりませんが、有名店ほど誹謗中傷を書かれることがありますので。ただこの口コミに対してスタッフの方がこのように丁寧に回答されています。この辺りが無視ではなく真摯に対応しているな~と好印象を持ちました!

貴重なご意見ありがとうございます 店長の大城と申しますまず、お客様が仰ってる店長というのは恐らく社長だと思うのですが、お客様は社長がカットしたのでしょうか?社長は1シャンしない理由をそのように言ってないとのことですし、僕も言っていません回転率がどうとかでは無く1シャンすると頭皮の油分が落ちてクリッパーの滑りが悪くなりますしカラーされるお客様も多いのですがもちろん洗いません

社長は19年理容業界に従事してますが先に洗う床屋の話は聞いたことがないそうですよ 美容は別ですが、ジェルやグリースでガチガチにセットしていらっしゃるお客様以外うちは1シャンしませんよ。

土日に限らず平日も当日飛び込みでは入れないぐらいたくさんのお客様にご予約して頂きご来店していただいてるなかで、急なキャンセルや連絡無しでの遅刻をされるとその時間に入りたかったキャンセル遅刻をしない真面目なお客様が入れない為多少きつめに言っていて、それでも来てくれるお客様をうちは大切にしているつもりです。

ちょっと言われて電話で逆ギレされる方もなかにはいますが、そんな方がネットでうちの事情も知らずにここは客への対応が悪い等言ってるんじゃないですかねちなみに同業と言ってますけど床屋の事あまり知らないようですが何の業界なのでしょうか?

このレビューを見た何も知らない人は言ってもない事、理由も知らないで回転率だ手抜きだと同業者が言う床屋だと思われる可能性がある事についてうちは顧問の先生も居ますし法的に動く事もできるので。

なにかありましたらネットでは無く直接お電話なり下さい直接話した方が見えてくるものもあると思うので。

 

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なぜラガーマンの行きつけになったのか?

きっかけは4年前。ラグビーワールドカップ(W杯)イングランド大会直後、田村優らが突然来店した。TOMさんは「『ガタイいいですね』って話してたら『一応ラグビーの代表なんです』って言われて。そこから堀江(翔太)選手だったり、サンウルブズの選手たちを田村選手、山中選手が連れてきてくれました」と感謝した。

今では口コミで約70人のトップリーグ所属の一流選手が通うようになり、自分で切っているというリーチ・マイケル主将らを除いた多くの選手の髪を切るという。ラグビー選手はひげも含めた髪形へのこだわりが強いようで、シーズン中は試合前に週1度は切りに来るという。日本代表はW杯開幕後すでに2回来店している。

一度は訪れてみたいですね!

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まとめ

ラグビー日本代表行きつけの理容院「THE BARBA TOKYO」の評判と口コミは?について記事にしました。暫くは人気のため予約が取れにくいかも知れませんね。。。

 

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